Oke, Anda sudah mendengar kabar buruknya:

Rentang perhatian kita pendek, yang membuatnya hampir mustahil bagi pemasar untuk menarik perhatian konsumen.

Tetapi kabar baik sedang dalam perjalanan:

Rentang perhatian terus berkembang. Jadi, resep untuk keterlibatan kita adalah kombinasi visual yang merangsang dan narasi yang menarik.

Apa hubungannya dengan pemasaran?

Pada tahun 2019, konsumen lebih suka menonton video berdurasi 2 menit daripada membaca teks 2.000 kata untuk membuat keputusan pembelian. Lebih dari itu, 64% dari mereka mengatakan bahwa video membuat mereka lebih cenderung membeli. Apa artinya bagi pemasar?

Babak baru pertumbuhan video storytelling dan pertarungan baru yang bahkan lebih berdarah dalam perang tanpa akhir untuk mendapatkan loyalitas pelanggan.

Kami tahu bahwa bercerita adalah suatu keharusan untuk strategi pemasaran yang efektif. Kami tahu bagaimana menggunakannya dalam video pendek berdurasi 15 detik. Kami tahu sebagian besar trik untuk membuat video merek Anda menonjol.

Tapi:

Untuk memenangkan perang, bukan hanya pertempuran, kita perlu menggigit lebih dari yang bisa kita kunyah. Bagaimana dengan beberapa aturan tambahan yang lebih berani dalam mendongeng video untuk mengesankan konsumen Anda yang cerdas secara emosional dan terlalu jenuh?

Ini dia lima:

1) Tidak ada kata-kata

Dengan memperhatikan hal-hal di atas (rentang perhatian, kejutan konten, kelebihan pasokan info), prinsip "tunjukkan jangan katakan" bekerja pada tahun 2019 yang belum pernah terjadi sebelumnya. Taruhlah pada fakta bahwa lebih dari setengah konten video ditonton di perangkat seluler dengan suara dimatikan, dan voila:

Anda tidak perlu kata-kata untuk menceritakan kisah video Anda kepada konsumen.

Picu emosi dengan komponen visual. Tunjukkan USP Anda daripada menceritakannya. Pancing orang dengan konteks. Mereka perlu memahami apa yang terjadi dalam cerita video Anda dengan suara yang dimatikan.

Merek-merek yang sudah ada sejak lama memanfaatkan trik ini secara maksimal. Hanya untuk beberapa nama, video Apple untuk mengumumkan peluncuran iPhone 6s tanpa kata-kata tetapi secara visual menunjukkan fungsionalitas canggih dari perangkat baru:

Suara juga penting di sini, tetapi pemirsa masih dapat memahami cerita di balik video ini saat menontonnya dengan mode senyap.

Atau, lihatlah video cerita dari GoPro:

Kreator tidak menceritakan tentang GoPro di sini. Mereka tidak menunjukkan kamera, mereka tidak membicarakan fitur-fiturnya, dan mereka bahkan tidak menyebutkan mereknya di sini. Tidak ada promosi, hanya kisah luar biasa yang diingat semua orang: holistik, mencakup struktur tiga babak yang merupakan kisah klasik...

.... Namun menunjukkan bagaimana produk mereka bisa bermanfaat.

2) Biarkan warna berbicara

Tanpa kata-kata, pertimbangkan komponen alternatif untuk mengkomunikasikan pesan Anda kepada audiens. Konteks, khususnya.

Instrumen Anda di sini adalah warna, font, filter, dan keseluruhan lingkungan yang Anda buat dalam video untuk menerjemahkan pesan. Musik latar belakang juga berbicara banyak di sini. (Jadi, kita tidak perlu mendengar kata-kata atau melihat ember hitam di kepala Darth Vader untuk memahami bahwa dia akan datang, bukan? Pawai Kekaisaran mengatakan semuanya).

Namun, Anda dapat menggunakan ember hitam itu untuk video sendiri karena kebanyakan orang mengasosiasikannya dengan kejahatan dan kekuasaan. Mirip dengan warna hitam pada umumnya. Begitulah konteksnya.

NB! Pertimbangkan demografi audiens dan latar belakang budaya Anda ketika memilih konteks untuk bercerita melalui video. Apa yang berhasil untuk Baby Boomers tidak akan berhasil dengan Milenial, dan apa yang memukau orang Amerika tidak akan mengesankan orang Cina.

Anda sudah mengerti maksudnya, bukan?

Warna adalah senjata Anda yang paling kuat di sini. Seperti yang Anda ketahui, setiap warna menyampaikan pesan tertentu, dan merek menggunakan psikologi warna untuk mencerminkan posisi mereka. Ini juga berfungsi untuk mendongeng video, membedakan konten Anda dari pesaing dan memengaruhi suasana hati audiens Anda.

Itulah mengapa McDonald's berwarna merah, Facebook berwarna biru, dan sebagian besar film modern berwarna... oranye dan teal.

Sumber

3) Berikan mereka seorang pahlawan

Coba tebak, apa yang lebih membosankan daripada banyak bicara?

Benar:

Ini berbicara tentang diri Anda sendiri. Agar cerita video Anda memenangkan perang loyalitas konsumen, berikan penonton pahlawan untuk berhubungan. Dan itu bukan bisnis Anda, tetapi seseorang di belakangnya: Anda, karyawan, atau - pilihan yang sempurna - pelanggan Anda.

Contoh kasus:

Menurut Anda, mengapa jutaan orang dewasa muda terikat pada The Twilight Saga meskipun tidak ada seninya? (Maaf, para penggemar, saya menggunakan peringkat IMDb dan Rotten Tomatoes di sini).

Bella Swan adalah jawabannya. Penonton berhubungan dengannya, mengasosiasikan diri mereka dengan sifat-sifat karakter ini: keberanian, harapan, kemandirian, penerimaan. Lebih dari itu, kita semua akrab dengan masalah orang dewasa muda di sekolah.

Dan itulah alasan mengapa Marty McFly adalah pahlawan Back To the Future, bukan Doc. Berapa banyak orang yang akrab dengan fisika di balik perjalanan waktu yang Anda kenal? Saya yakin mereka jauh lebih sedikit daripada remaja yang menikmati musik, video game, dan mencoba memecahkan (atau melarikan diri dari) masalah sehari-hari mereka.

Contoh telapak tangan dalam pemasaran adalah Nike. Video mereka bukan tentang menjual snickers tetapi menceritakan kisah-kisah orang sungguhan. Mereka yang bersedia mengubah hidup mereka, mereka yang tidak berhenti dan "lakukan saja," mereka yang bermimpi dan menang. Mereka adalah pahlawan.

Sujan Patel, pemilik Right Inbox dan salah satu pendiri Mailshake, berhasil dalam artikelnya:

Video storytelling Nike bukan tentang produk, tetapi misi global mereka: beresonansi dengan orang-orang, menarik emosi, dan menunjukkan bagaimana merek dapat membuat jalan menuju impian Anda menjadi kenyataan.

Mereka bahkan tidak menyebutkan nama merek dalam iklan, ayolah!

4) Tambahkan elemen kejutan

Mari kita rekap kamus:

"Elemen kejutan: karakter sesuatu yang tidak terduga atau mengejutkan."

Seperti sapi ungu di padang rumput Alpen, - lima detik bagi Anda untuk menyebutkan mereknya di sini! - atau seekor panda raksasa yang meneror orang-orang di pasar, kantor, atau di mana pun mereka tidak mau makan keju Panda.

Atau, Ned Stark yang terbunuh di musim pertama dari serial yang terkenal di dunia...

Maaf, hanya melepaskan beban pikiran saya.

Tetapi apa pun elemen kejutan yang Anda pilih, tetaplah kreatif dan pastikan itu relevan dengan merek Anda.

Kebanyakan orang masih menunggu untuk kagum ketika menonton atau mendengarkan sebuah cerita, seperti saat mereka masih kecil ketika ibu atau ayah membacakan dongeng sebelum tidur. Elemen emas "awww," "wow," atau "wtf?" adalah apa yang membuat penonton melihat lebih dekat pada video Anda dan memperhatikan pesan Anda.

5) Fokus

Terkadang, detail membantu membangun konteks. Tetapi, banyak detail membuat penonton bingung, bingung, frustrasi, dan akhirnya tersesat dalam sebuah cerita.

Otak manusia itu malas dan memiliki sekitar 200 bias kognitif untuk melindungi dirinya sendiri:

• terlalu banyak informasi
• dunia yang terlalu kompleks di sekitar
• keharusan untuk cepat
• keharusan untuk mengingat banyak hal

Untuk semua itu, 85% orang percaya bahwa mereka kurang bias daripada yang lain. (Sedih, tetapi mereka salah.) Tunjukkan kepada mereka di mana harus fokus, mengatur visual cerita video Anda dengan cara yang benar.

Pertama, pahami aturan sepertiga. Membingkai video Anda seperti itu, Anda akan memberikan kedalaman ekstra pada sebuah cerita.

Sumber

Kemudian, tontonlah penjelasan yang sangat bagus tentang cara kerjanya dalam penceritaan video. Dibuat oleh Every Frame A Painting, video ini mendemonstrasikan fokus dengan contoh Drive:

Singkatnya, susun video Anda sehingga pemirsa dapat memahami elemen-elemen terpentingnya. Buat video tetap singkat dan jelas, jangan menceritakan apa pun dalam satu menit jika Anda dapat melakukannya dalam sepuluh detik. Atau, lebih baik lima detik.

Tambahkan tindakan.

Ajarkan mereka. Jawablah pertanyaan abadi mereka "jadi apa?".

Dan begitu Anda berurusan dengan itu - Anda menang.

Tentang penulis: Dengan pengalaman lebih dari 7 tahun di bidang pemasaran, Lesley Vos mengkhususkan diri dalam copywriting penjualan dan storytelling. Saat ini bekerja sama dengan Bid 4 Papers, dia juga merupakan kontributor tetap untuk banyak publikasi tentang bisnis, pemasaran, dan pertumbuhan diri. Jangan ragu untuk menemukan lebih banyak karya Lesley di Twitter.