Webinar menjadi semakin populer di dunia bisnis. Dimanfaatkan dengan benar, webinar adalah alat yang efektif dan unik yang dapat meningkatkan strategi pemasaranAnda dengan sukses .

Berikut cara memasarkan webinar Anda dan menarik lebih banyak peserta.

Apa itu Pemasaran Webinar?

Pemasaran webinar mengacu pada teknik yang digunakan untuk memasarkan webinar. Tujuan di balik upaya ini adalah untuk mendorong orang untuk mendaftar sehingga mereka dapat memperoleh manfaat dari keahlian Anda. Ini dapat membuka pintu untuk menawarkan produk atau layanan tambahan kepada peserta.

Pemasaran webinar dapat dipecah menjadi tiga tahap: memikat, menangkap, dan membina.

Tahap 1: Memikat

Pada tahap ini, Anda menarik peserta atau pelanggan baru melalui metode pemasaran yang melakukan kontak awal. Anda ingin membuat salinan Anda menarik perhatian untuk menarik perhatian pada apa yang Anda pasarkan. Materi yang dihasilkan harus berani, lugas, dan mengatasi masalah yang dimiliki pemirsa Anda.

Berkonsentrasi terutama pada elemen visual. Saat memikat pelanggan, interaksi Anda akan berlangsung singkat dengan banyak titik keluar potensial. Tujuan Anda adalah untuk menghindari kehilangan keterlibatan dan membuat pemirsa tetap tertarik.

Misalnya, jika webinar Anda membahas topik melatih karyawan secara efektif, Anda dapat membuat kampanye Instagram yang membandingkan gambar-gambar pekerjaan yang dilakukan oleh staf yang terlatih dengan baik dan buruk. Anda kemudian dapat mengundang audiens Anda untuk berbagi pengalaman mereka sebelum memperkenalkan mereka ke webinar Anda.

Untuk menjangkau target audiens Anda secara lebih efektif, lihatlah pembuatan iklan video dan pelajari cara mendesain gambar dan konten video yang menarik untuk media sosial Anda. Karena yang terakhir ini bersifat visual dan melibatkan gerakan, secara alami lebih menarik perhatian daripada gambar dan teks biasa.

Tahap 2: Penangkapan

Ini adalah tahap kunci untuk mendorong pendaftaran. Capture adalah saat Anda mengubah penonton pasif materi iklan Anda menjadi anggota audiens. Konsumen akan tertarik pada konten yang lebih panjang dengan informasi yang lebih mendalam. Mereka mungkin ingin tahu tentang harga, fitur tambahan, dan USP produk Anda.

Di sinilah Anda dapat memperkenalkan webinar Anda sebagai latihan pemecahan masalah. Grafik di bawah ini menunjukkan bahwa 53 persen responden survei berpikir ada terlalu banyak webinar di pasaran, yang menunjukkan pentingnya mendapatkan pemasaran Anda dengan benar.

Sumber gambar

Ini adalah sesuatu yang harus Anda perhitungkan saat merencanakan konten media sosial. Bagian dari tahap penangkapan adalah mendapatkan keseimbangan yang tepat antara materi iklan yang menarik perhatian dan salinan web yang bermanfaat. Media sosial adalah perantara yang bagus untuk menarik dan mempertahankan minat pelanggan saat menjalankan sebuah acara.

Tahap 3: Asuh

Ini adalah tahap di mana Anda memelihara hubungan pelanggan yang sekarang sudah terjalin. Anda tidak perlu beriklan secara agresif begitu Anda mencapainya, tetapi Anda perlu meluangkan waktu dan upaya untuk menyediakan konten berkualitas tinggi secara konsisten untuk audiens Anda.

Untuk webinar Anda, Anda dapat mempertimbangkan email reguler yang berisi saran dan konten terkait, termasuk bacaan tambahan yang disarankan atau bank sumber daya.

Metrik kepuasan pelanggan seperti yang digunakan di pusat panggilan berguna di sini. Membina hubungan pelanggan adalah tentang menjaga mereka secara konsisten puas dengan saran dan konten serta layanan Anda.

Kumpulkan data analisis kepuasan pelanggan untuk memahami seberapa efektif strategi pemasaran webinar Anda dan apakah perlu perbaikan.

Membuat Webinar yang Dapat Dipasarkan

Sekarang Anda tahu dasar-dasar yang harus dicakup dalam pemasaran webinar Anda, bagaimana Anda benar-benar membuat produk yang dapat dipasarkan? Bagian ini akan membahas proses langkah demi langkah untuk mengubah ide awal Anda menjadi kenyataan yang sukses dan memberikan saran tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Langkah #1: Pilih Subjek Webinar Anda dan Tentukan Target Audiens Anda

Faktor kunci dalam memasarkan acara apa pun adalah mengidentifikasi audiens target Anda berdasarkan subjek webinar Anda. Mulailah perencanaan Anda dengan mendefinisikan materi pelajaran dengan jelas. Bersikaplah spesifik dan kembangkan konten yang sesuai seputar hal ini saat Anda pergi.

Misalnya, jika Anda bekerja di bidang real estat, Anda mungkin menyelenggarakan acara virtual open house. Jika Anda merasa ini bisa menarik bagi orang lain, Anda dapat membuat webinar pelatihan untuk berbagi informasi tentang praktik terbaik open house dan cara memaksimalkan potensi penjualan open house virtual.

Kemudian, gunakan lokasi target dan materi pelajaran Anda untuk menentukan audiens Anda. Jika Anda berbasis di California Selatan, mereka mungkin termasuk agen real estat regional dan sesama bisnis real estat. Anda kemudian dapat menyesuaikan iklan berdasarkan lokasi serta subjek dan minat.

Langkah #2: Tetapkan Tujuan yang Spesifik dan Dapat Dicapai

Menetapkan tujuan memungkinkan Anda untuk memfokuskan upaya perencanaan Anda untuk webinar untuk mencapainya. Ini akan membuat webinar Anda koheren dan fokus pada penawaran kepada peserta acara yang ketat dan dipraktikkan yang diisi dengan saran praktis.

Tetapkan sendiri cara mengukur keberhasilan. Misalnya, peningkatan konversi setelah webinar Anda selama periode yang ditentukan.

Langkah #3: Pilih Format Webinar dan Susun Alur Program

Orang-orang menghadiri webinar untuk belajar, jadi fokuslah untuk membuat struktur webinar yang menyajikan semua informasi yang Anda inginkan dalam format yang jelas dan mudah dicerna. Saat memutuskan struktur, pertimbangkan siapa audiens Anda dan apa yang mereka inginkan dari acara Anda.

Setelah Anda melakukan ini, susunlah urutan acara. Jika Anda memiliki beberapa pembicara, pastikan mereka tahu apa yang mereka katakan dan kapan. Pastikan untuk mengiklankan semua pembicara Anda yang sudah dikonfirmasi untuk menarik audiens mereka serta audiens Anda.

Misalnya, jika Anda menyelenggarakan siaran langsung kickoff penjualan virtual, Anda akan menginginkan webinar yang memungkinkan interaksi dan kerja tim .

Tujuh Cara untuk Mempromosikan Webinar Anda dan Menarik Lebih Banyak Peserta

Di bagian selanjutnya ini, kita akan membahas strategi untuk memasarkan webinar Anda dan menarik lebih banyak peserta.

1. Buat halaman pendaftaran yang menarik

Pemasaran visual adalah kunci untuk menarik peserta, terutama ketika semuanya terjadi secara virtual. Halaman pendaftaran yang dirancang dengan baik adalah halaman yang intuitif untuk dilalui dan menggunakan warna dan desain yang saling melengkapi. Anda ingin para peserta dapat menemukan tombol ajakan bertindak Anda dengan cepat secara kasat mata dan memusatkan perhatian mereka pada tombol-tombol ini.

Selain itu, secara sederhana, halaman registrasi yang kusam atau norak akan menghalangi peserta untuk mendaftar, terutama jika sulit digunakan.

2. Personalisasikan undangan email yang Anda kirim

Ini semua tentang membangun hubungan dengan para peserta. Mempersonalisasi undangan menunjukkan bahwa Anda berkomitmen untuk terlibat pada tingkat individu dan akan membawanya ke dalam pengembangan hubungan pelanggan.

3. Gunakan media sosial untuk mempromosikan webinar Anda

Untuk membangun rasa urgensi dan kesadaran akan webinar Anda, manfaatkan iklan sosial berbayar, hitung mundur di halaman Facebook Anda, posting cuplikan video, dan gunakan taktik pemasaran serupa lainnya untuk menjangkau audiens target Anda.

Sumber gambar: Akun twitter Actonic

Media sosial adalah alat yang sangat baik untuk pemasaran webinar karena bersifat langsung. Menggunakannya untuk mempromosikan acara Anda sebelumnya adalah cara yang bagus untuk menargetkannya langsung ke audiens Anda.

Beberapa contoh bagus konten media sosial yang bisa Anda hasilkan adalah:

• Konten video atau trailer
• Undangan untuk menyumbangkan konten yang dibuat pengguna
• Pengingat rutin tentang instruksi pendaftaran

Sebaiknya mulai memposting di saluran sosial Anda jauh sebelum acara Anda. Satu atau dua bulan cocok jika itu adalah webinar satu kali atau setidaknya dua minggu sebelumnya jika itu berulang.

4. Mengirimkan email pengingat

Pengingat email mengingatkan peserta webinar Anda sedang berlangsung tanpa menenggelamkan mereka dalam komunikasi yang tidak diinginkan. Konten semacam ini sangat bagus untuk membangun hubungan dan membangun hubungan baik.

5. Berkolaborasi dengan merek lain

Berkolaborasi dengan merek terkait bisa saling menguntungkan. Misalnya, jika bisnis Anda mengadakan webinar tentang pembuatan iklan Facebook, Anda dapat bermitra dengan perusahaan yang berhasil menggunakan ini untuk mengembangkan bisnisnya.

Anda kemudian dapat terlibat dalam promosi bersama di saluran media sosial Anda dan di antara klien Anda. Anda bahkan dapat mengundang mereka untuk berbicara di webinar Anda untuk memberikan pengalaman nyata kepada audiens Anda tentang layanan Anda.

Strategi terkait adalah menggunakan duta merek untuk mempromosikan webinar Anda. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara mendapatkan duta merek, mulailah dengan beberapa penelitian dasar tentang peran mereka dalam bisnis Anda.

6. Sertakan CTA di situs web atau blog Anda

Ajakan bertindak (CTA) mengundang pelanggan untuk langsung mengambil tindakan. Dengan menyertakan salah satu dari ini dalam posting blog tentang webinar Anda dan di situs Anda, Anda dapat secara langsung mendorong peserta untuk mendaftar ke acara Anda.

7. Kirim undangan webinar terakhir sehari sebelumnya

Mengirimkan pengingat terakhir kepada peserta Anda akan membuat acara Anda berada di garis depan pikiran mereka menjelang acara dan memfokuskan kembali perhatian mereka pada merek Anda. Hal ini juga mencegah peserta melupakan acara Anda atau melakukan pemesanan ganda.

Tiga Poin Tindakan Pasca-Webinar untuk Promo Lebih Lanjut

Sekarang kita akan membahas beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk terus mempromosikan webinar Anda setelah Anda menyelenggarakannya untuk meningkatkan hubungan berkelanjutan Anda dengan peserta.

1. Ucapkan terima kasih kepada peserta melalui email atau media sosial

Mengirimkan email tindak lanjut adalah cara yang bagus untuk berterima kasih kepada peserta yang telah datang dan untuk membina hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan .

Ini juga merupakan cara yang efektif untuk memasarkan produk atau layanan lain dengan lembut. Misalnya, jika webinar Anda telah membahas cara membuat konten video untuk Instagram, email tindak lanjut Anda dapat mengarahkan pelanggan ke layanan strategi video Instagram Anda.

2. Buatlah rekaman online webinar Anda tersedia

Berbagi rekaman online memungkinkan pelanggan yang tidak dapat hadir untuk tetap mengakses informasi ini. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk mengatasi kecepatan unggah yangburuk untuk webinar streaming langsung, yang mungkin telah menghentikan peserta langsung untuk menikmati acara sepenuhnya .

3. Tulis posting blog tentang keberhasilan webinar Anda

Menerbitkan posting blog tentang acara mengikatnya dengan baik dan dapat menjadi bagian dari konten yang Anda butuhkan untuk membuat peserta tertarik pada webinar Anda berikutnya.

Cobalah untuk menautkan konten posting blog webinar Anda ke produk atau layanan Anda. Misalnya, jika Anda menawarkan solusi pusat panggilan bisnis kecil, Anda mungkin menyamakan keberhasilan webinar Anda dengan bagaimana Anda dapat bertemu dengan pemilik usaha kecil dan berbicara dengan mereka tentang kebutuhan mereka .

Kesimpulan

Webinar adalah metode populer untuk berbagi pengetahuan spesialis dengan pihak yang berkepentingan dan membangun basis pelanggan Anda. Namun, agar mereka dapat mencapai tujuan ini, Anda harus memasarkannya secara efektif. Hanya dengan demikian, webinar akan membantu menumbuhkan basis pengikut Anda dan menetapkan bisnis Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industrinya.

Tentang penulis: Grace Lau adalah Direktur Konten Pertumbuhan di Dialpad, sebuah pusat kontak inboundyang didukung AI dan platform komunikasi cloud untuk kolaborasi tim yang lebih baik dan lebih mudah. Dia memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman dalam penulisan konten dan strategi. Saat ini, dia bertanggung jawab untuk memimpin strategi konten bermerek dan editorial, bermitra dengan tim SEO dan Ops untuk membangun dan memelihara konten. Berikut adalah LinkedIn-nya.