Como utilizar o Instagram For Business em 2019: Ferramentas e Dicas para os Profissionais de Marketing
Publicada pela primeira vez a 7 de Março de 2018. Actualizado em 18 de Março de 2019.
O Instagram é uma das plataformas sociais mais evolutivas destes anos. A Instagram Stories, Live Stories, Square videos, e Mobile-First trends tornaram esta rede incrivelmente útil para a promoção de produtos e empresas a mais de 800 000 000 de utilizadores (com mais de 25m de perfis empresariais activos ) em todo o mundo.
De acordo com a Instagram, mais de 500+ milhões de contas Instagram em todo o mundo estão activas todos os dias e 80% das contas seguem um negócio na Instagram. É por isso que é essencial que as marcas comecem a atingir esta enorme audiência com o conteúdo certo em 2019.
Quanto mais popular está a tornar-se, mais potencial é revelador para a utilização do Instagram para fins comerciais em 2019.
Neste artigo, vou partilhar algumas dicas e truques úteis para construir a sua comunidade na Instagram e atrair mais pistas para o seu negócio. Além disso, partilharei ferramentas que poderá utilizar para optimizar o seu tempo na promoção da sua marca na Instagram. Em combinação, terá poderosos instrumentos chave para construir o seu próprio Instagram para a estratégia empresarial.
Instagram for Business ponto de partida: compreender o conteúdo do Instagram
Envolver o conteúdo móvel é o novo preto
Relatórios recentes do Statista dizem que mais de metade dos utilizadores do Instagram têm entre 18 e 34 anos de idade. Com esta idade, são os utilizadores móveis mais activos.
Distribuição dos utilizadores Instagram em todo o mundo a partir de Janeiro de 2019, por idade e sexo | Fonte: Statista
O que significa para os marqueteiros?
Instagram é uma plataforma perfeita para envolver as pessoas com os seus conteúdos móveis. Acrescente a isto um número crescente de vídeos, vídeos ao vivo, e funcionalidades de engajamento em tempo real, e terá uma compreensão clara da razão pela qual o seu negócio deve criar mais conteúdos para a Instagram, especialmente se estiver a visar pessoas com <35 anos de idade.
O conteúdo do Instagram continua a poder ser lanchado. O lançamento da IGTV não mudou muito em termos de conteúdo que domina a plataforma. Comece por analisar os seus clientes para encontrar o que irá funcionar melhor para a sua audiência Instagram, experimente diferentes tipos de conteúdo e encontre os que funcionam melhor.
Torne os seus visuais memoráveis
Instagram é uma plataforma móvel para conteúdos visuais. O melhor destino a visar com a qualidade do seu conteúdo visual são fotografias e vídeos que as pessoas gostariam de ver uma e outra vez!
Os seus visuais devem representar o seu estilo, ideias e valor da forma mais memorável possível. Como resultado, os utilizadores recordarão o seu perfil como o local para encontrar este tipo de conteúdo cativante e ter associações positivas com a empresa em geral.
Como criar grandes conteúdos Instagram para o seu negócio
Brainstorming e experimentar ideias diferentes
É uma regra simples que não é assim tão fácil de seguir.
Começaria por planear o que pode fazer em torno das suas actividades e que recursos pode utilizar para criar cada peça do seu futuro Instagram para o conteúdo empresarial. Apresentar-lhe-ia duas ou três melhores ideias. Consulte algumas das melhores práticas existentes, por exemplo, no nosso artigo anterior 10 Vídeos de Vídeos de Deve-Ser para o Seu Negócio.
Brainstorming é uma excelente forma de descobrir como promover os benefícios do seu produto. Pode criar vídeos dos bastidores, citações dos seus clientes, "pornografia alimentar" com o seu produto (algo com foco em detalhes e visão artística sobre o mesmo), algo educativo, ou mesmo séries de vídeo com animais engraçados(funciona muito bem, a propósito!).
Depende do seu produto, mas a melhor maneira de se destacar na Instagram é acrescentar alguma fantasia ao uso do seu produto ou à interpretação da visão do produto.
Aqui estão vários instrumentos que pode utilizar no Instagram:
- Foto/série de fotos
- Vídeos quadrados
- Histórias
- Vídeos ao vivo
- Conteúdo pago
Dica de bónus: Fazer um bom conteúdo para a Instagram para os negócios leva tempo, por isso planeie as suas actividades com base nos seus recursos. Em vez de passar uma semana a filmar um pequeno vídeo, tente fazê-lo com menos esforço, utilizando séries de fotos e texto.
Melhores práticas de utilização de fotos na Instagram
- Procura a melhor forma de redireccionar o seu conteúdo escrito? Torne-o visual! Coloque informações valiosas do seu blogue em fotografias e combine-as em séries como dicas de especialistas, comentários de clientes ou descrições de produtos.
- Crie um conjunto de cores de marca que serão dominantes no seu perfil Instagram.
- Torne as suas imagens atractivas: use cores suculentas, seja elegante e inspirador.
- Mantenha-o simples, não use demasiados textos ou objectos nas suas fotografias.
Ferramentas: Posso recomendar o Canva para editar imagens tanto no telemóvel como no ambiente de trabalho. Algumas grandes aplicações móveis para transformar as suas imagens em peças de arte: Over (para iOS), VSCO Cam, Snapseed, Afterlight e Typic.
Melhores práticas para criar vídeos Instagram para a sua marca
- Adicionar legendas de texto aos seus vídeos é uma obrigação. Usando wave.video, pode facilmente colocar legendas em vídeo e decidir em movimento o que seria: Histórias ou Instagram vídeo quadrado! Os vídeos podem dizer muito mais sobre a sua marca do que imagens estáticas.
- Os vídeos quadrados devem ser preparados com antecedência porque ficarão no seu perfil para sempre e serão reproduzidos milhares de vezes.
- Não se esqueça da marca de água!
- Esteja certo de que existe uma cobertura potencialmente grande dentro do seu vídeo, pode escolher este quadro quando estiver a publicar o seu vídeo. Se tiver uma série de vídeos, não se esqueça de incluir as mesmas fontes, fundos ou cores.
- Adicione texto às suas fotografias e faça um vídeo de slideshow a partir delas. É uma óptima e barata opção que pode resolver muitos problemas de produção.
- A utilização do CTA em vídeos Instagram para anúncios é um instrumento muito poderoso para o seu negócio. Utilizar CTA nos seus vídeos "orgânicos" não é uma coisa má, mas parece-me inútil, porque não há aí nenhum botão ou links clicáveis.
- As Histórias Instagram e vídeos ao vivo são óptimos se quiser partilhar a autenticidade da sua marca, eventos em tempo real ou aspectos interessantes da realidade dos bastidores da sua marca. Adicione alguns textos valiosos em Stories para encorajar as pessoas a visitar o seu perfil e o seu site.
- 70% das pessoas assistem às Histórias Instagram com o som ligado, não hesitam em usar música ou voz. Pode tornar os seus vídeos mais envolventes e divertidos.
Ferramentas: Wave.video é a única ferramenta que utilizo para alterar o tamanho de qualquer vídeo para Instagram-friendly Stories ou vídeos quadrados, e adicionar-lhe texto e música. Utilizo também a aplicação Boomerang para criar videoclipes em loop.
Como utilizar a Secção Descrição e Comentário
- Não há padrões de formatação neste momento, mas há muitas formas diferentes de formatar as suas descrições e comentários. Aqui está uma das mais populares:
- Adicione alguma história à descrição de algumas das suas mensagens. Por exemplo, podem ser factos interessantes sobre o porquê de ter publicado o post ou alguns factos divertidos sobre o uso do produto.
- Há muitos estudos de hashtag com diferentes tomadas de decisão. Eu recomendaria experimentar a utilização de hashtags da ferramenta DisplayPurposes e analisar as hashtags dos vossos concorrentes. Encontre o seu número óptimo de hashtags entre 7 e 30.
Ferramentas: Gosto muito da simplicidade da ferramenta DisplayPurposes, dá-me muitas ideias sobre o que a Instagram hashtags eu posso usar em todos os casos. All-Hashtag é também uma grande forma gratuita de encontrar bons hashtags e compreender o seu desempenho.
Como fazer crescer o seu público no Instagram
Construir o seu público é um projecto a longo prazo, mas pode acelerá-lo se já tiver uma base de dados de clientes desenvolvida.
Se pensarem em robots e seguidores automatizados, tenho algo a dizer. Tentei alguns deles e concordo completamente com este artigo da Hootsuite. Spoiler: é uma má ideia!
Aqui estão algumas dicas úteis para obter mais seguidores no Instagram diariamente:
Junte-se a uma comunidade de Instagramers
Uma das formas mais populares em 2019 é criar ou aderir a uma comunidade de Instagramers. Normalmente, é um grupo de colaboradores activos que entram em contacto com um mensageiro e se cruzam para aumentar o alcance da audiência dos posts.
Normalmente, é possível encontrar contas que parecem estar a correr bem em termos de compromisso e perguntar-lhes em DM se estão num destes grupos de compromisso. Ou pode começar o seu próprio grupo e convidar as pessoas a juntarem-se e crescerem juntas. Tenha em mente que é melhor encontrar um grupo do seu tópico e mais ou menos o mesmo número de seguidores. Aqui está um artigo útil onde pode ler mais sobre grupos de noivado.
Siga os perfis Instagram a partir do seu nicho
Escolha 3-5 perfis populares Instagram no seu nicho ou pessoas públicas com quem trabalha (influenciadores, clientes) e comece todos os dias seguindo os seus novos seguidores. São activos, seguem um tópico semelhante, há grandes possibilidades de ter um seguimento. A regra principal - se eles o seguirem de volta, mantenha-os, se não apenas sem seguimento em 1-3 dias.
Comente sobre os seus novos postos de seguidores
Para além da primeira estratégia, faça o hábito de gostar e comentar os postos dos seus novos seguidores. Pode ajudá-lo a aumentar a sua "taxa de conversão" seguinte e começar a ser encontrado com mais frequência.
Não comprem seguidores!
É melhor ter menos seguidores ainda activos, do que milhares de "mortos". Invista antes o seu dinheiro na qualidade do seu conteúdo.
Promova a sua conta Instagram através de outros canais
Campanhas por e-mail, blog, e canais sociais são bons locais para promover o seu novo canal Instagram. Basta dizer ao seu público que tem uma conta Instagram onde irá publicar muitas coisas únicas dedicadas à sua marca!
Adicionar hashtags e etiquetas de localização
Não se esqueça dos hashtags e das etiquetas de localização. É assim que as pessoas estão à procura de novos perfis na Instagram. Verá que muitas pessoas irão encontrá-lo se usar hashtags correctos ou locais populares! Esta estratégia acompanha a construção de comunidades e a interacção com utilizadores na sua área. E está provado, os posts com localização têm 79% mais envolvimento do que aqueles sem localização.
Ser consistente e crescer a antecipação nos clientes. Pense em como as pessoas o encontram primeiro e porque o devem seguir instantaneamente? O que há de tão diferente no seu conteúdo, porque é que é interessante ver o que publica a seguir?
Compreender isso é a chave, e é difícil de conseguir, mas geralmente, é uma diferença entre apenas o Instagram de uma marca desportiva e a Nike.
Os concursos de Giveaways e Instagram podem gerar um enorme empenho. Veja o grande post de Wordstream que explica como gerir um concurso de brindes em que as pessoas estarão ansiosas por participar.
Ferramentas: Tailwindapp e AgoraPulse são duas grandes ferramentas para agendar postos para Instagram. Use o Icon Square e os conhecimentos nativos do Instagram para estudar a análise do seu perfil.
Construção da Comunidade na Instagram: Dicas e Truques
- A localização é o seu ponto de partida para promover o seu negócio local. Se representa uma marca internacional, comece de 2-3 locais onde se encontra o mais possível o seu público.
- Comentar é o ponto de partida de uma conversa. Utilizar não só frases secas de "grande escolha", mas também perguntas ou comentários personalizados.
- Não hesite em fazer perguntas ao seu público nos seus posts ou sob os comentários de outros utilizadores. Se tiver alguns parceiros de comunicação social, é uma óptima forma de cooperar e de se mencionarem mutuamente de muitas maneiras. Também pode usar ferramentas como o Repost para partilhar alguns dos grandes posts mais populares dos seus amigos sociais.
- Se começar a comunicar com as pessoas, pode ir mais longe usando as Direct Messages, onde pode propor alguns cupões de desconto individuais ou colaborações futuras!
- Não se esqueça das Histórias. Agora têm muitas características de "envolvimento" que o ajudam a comunicar com o seu público de forma mais eficiente e a compreender quantos seguidores estão activos e como eles gostam do seu conteúdo.
Ferramentas: Repost App é óptimo para partilhar o conteúdo dos seus amigos com o seu público.
Takeaways para a utilização do Instagram para negócios
Uma estratégia que constrói em torno do seu marketing Instagram em 2019 é um factor chave para aumentar a sua audiência, aumentar a sensibilização e gerar mais vendas. Aproveite ao máximo os seus conhecimentos de marketing anteriores(reorientação, foco na sua audiência, comunicação) e aplique-a na Instagram. E claro, experimente as nossas dicas e melhores práticas, descubra o que funciona para o seu negócio, e pense como pode amplificar o efeito. Passo a passo rumo ao sucesso!
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