Вперше опубліковано 20 грудня 2017 року. Оновлена 19 грудня 2018 року.

Відео - це новий блог. Якщо ви хочете охопити більшу кількість людей і побудувати свою репутацію, то вам потрібно регулярно створювати відеоконтент. Але ви не можете просто випускати будь-які старі відео, щоб досягти успіху. Щоб отримати результати від ваших кампаній, вам знадобиться надійна стратегія відеомаркетингу.

Незалежно від того, чи хочете ви створити свою першу відео-стратегію або переглянути існуючу, ви знаходитесь у правильному місці. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як створити цілісний підхід до відеомаркетингу, який враховує ваші цілі, потреби вашої аудиторії та відповідні практичні питання. Дотримуйтесь цих кроків, і ви отримаєте відеостратегію, яка буде спеціально розроблена для досягнення результатів для вашої компанії.

1. Визначте, чого ви хочете досягти

З'ясування кінцевої мети є ключовою частиною процесу постановки цілей. Коли ви знаєте, навіщо ви робите відео, у вас буде до чого прагнути і за яким стандартом оцінювати свою роботу. Компанії, які починають знімати відео, не визначивши свої кінцеві цілі, часто мають проблеми з розфокусованими або непродуктивними кампаніями, що призводить до втрати часу, грошей і морального духу.

Коли ви знаєте, навіщо ви робите відео, вам буде до чого прагнути.

Можливо, ви вже точно знаєте, чого хочете досягти за допомогою відеомаркетингу. Якщо так, це чудово! Сформулюйте свою мету максимально конкретно - наприклад, "отримати 100 нових підписок на електронну пошту за місяць" - і переходьте до наступного кроку.

Якщо у вас ще немає чітко визначеної мети, простий спосіб знайти її - подивитися на свою воронку продажів. Чи є якісь очевидні "витоки", які ви хотіли б закрити? Наприклад, можливо, у вас виникли проблеми з підтриманням інтересу до вашого продукту або послуги у потенційних клієнтів, які знаходяться в середині воронки. Створення чудового відеоконтенту, орієнтованого на цих потенційних клієнтів, може допомогти вам утримати їхню зацікавленість і зробити більше продажів у майбутньому.

2. Вирішіть, який тип відеоконтенту ви хочете зробити

У вас є багато різних видів відео на вибір. Кілька найпоширеніших типів маркетингових відео включають в себе:

• Вебінари
• Інструктивні або навчальні відео
• Відео про культуру компанії
• Демонстрації продукції
• Відгуки
• Гумористичні відеоролики
• Закулісні відео
• Співбесіди
• Тематичні дослідження

Щоб визначити, які типи відео підходять для вашої стратегії відеомаркетингу, шукайте точки перетину між потребами вашої аудиторії та цілями вашої компанії. Наприклад, якщо ви продаєте складний у використанні продукт, ви можете створити серію демонстраційних та пояснювальних відеороликів. Це допоможе вашій аудиторії відчути впевненість у тому, що вона зможе користуватися вашим продуктом, а також зміцнить репутацію вашої компанії як доброзичливої та корисної.

Наприклад, погляньте на акаунт SEMrush на YouTube. Окрім корисних SEO-відео, вони мають окремий список з усіма інструкціями для своїх користувачів.

Подумайте над стилем і тоном, який ви хочете, щоб ваші відеоролики мали. Наприклад, чи хочете ви, щоб ваша компанія виглядала серйозною та надійною, чи невимушеною та нешанобливою? Чи плануєте ви знімати традиційні відеоролики, чи вам більше до вподоби анімаційні відеоролики? Ваш творчий вибір впливає на те, як люди сприймають вашу компанію, тому обирайте ретельно і намагайтеся дотримуватися єдиного стилю вашого відео.

Тривалість - це також те, що ви захочете взяти до уваги. Зацікавленість глядачів, як правило, падає після двох хвилин, тому ви можете отримати кращі результати, якщо зробите відео відносно коротким.

Глядачі рідше відмовляються від відео тривалістю до двох хвилин. Джерело

3. Складіть план створення відео

Якщо ви плануєте створювати відео власними силами, вирішіть, хто буде відповідати за цей процес, яке обладнання потрібно придбати або орендувати, і як часто ви зможете створювати новий контент. Все це є важливою частиною вашої стратегії відеомаркетингу.

Переконайтеся, що ваші цілі реалістичні. Наприклад, не плануйте створювати нове відео щотижня, якщо ваша команда і так розтягнута в часі. Для того, щоб бути в курсі навантаження, з яким ваша команда справляється на даний момент, використовуйте інструменти управління проектами, такі як Wrike або навіть безкоштовні, такі як Trello.

Приклад дошки Trello. Джерело

Для цього підійде і простий аркуш Excel. Наприклад, у нашій команді ми використовуємо дошку Trello для відстеження всіх наших маркетингових активностей. Якщо у списку "Поточний спринт" ми помічаємо занадто багато карток, то знаємо, що треба пригальмувати і не брати більше завдань.

Якщо ваша стратегія відеомаркетингу передбачає передачу частини або всього процесу створення відео на аутсорсинг, почніть шукати фрілансера або агентство, яке відповідає вашим потребам і вашому бюджету. Обговоріть з ними свої цілі та переконайтеся, що вони можуть виконати саме ту роботу, яку ви шукаєте. Пошук професіонала заздалегідь допоможе вам дотримуватися графіку публікацій пізніше.

4. Складіть план розповсюдження та просування ваших відеороликів

Створення відео - це лише половина справи. Після того, як вони закінчені і готові до публікації, вам знадобиться план, як забезпечити їхнє охоплення якомога більшої кількості людей.

YouTube є логічним першим місцем для завантаження ваших відео, але не зупиняйтеся на цьому - розгляньте можливість охоплення ширшої аудиторії, завантаживши їх на Vimeo та DailyMotion. Не забудьте також розмістити свої відео на власному веб-сайті. Відеоконтент - це цінний спосіб збагатити власну територію в Інтернеті - він утримує людей на вашому сайті довше, і навіть може допомогти вам краще ранжуватися в пошукових системах.

Електронна пошта та соціальні мережі - це кілька простих та ефективних способів просування ваших відео. Якщо ви користуєтеся Facebook, Pinterest, Twitter або Instagram, додайте свої відео туди. Можливо, ви захочете просувати кожне відео двічі протягом дня, щоб переконатися, що його побачить ширше коло вашої аудиторії. Якщо ви регулярно розсилаєте електронну розсилку, ви також можете вбудувати або включити посилання на свої відео.

5. Вирішіть, які KPI ви будете відстежувати

Цитата "What gets measured, gets managed", безумовно, вірна, коли мова йде про стратегію відеомаркетингу. Створюючи, публікуючи та просуваючи відео, ви почнете накопичувати багато цікавих даних. Знання того, як читати та інтерпретувати ці дані, дасть вам гарне уявлення про те, які відео наближають вас до ваших стратегічних цілей, а які ні.

У вас може виникнути спокуса виміряти успіх ваших відео за кількістю переглядів. Однак, хоча отримання великої кількості переглядів приносить задоволення, це не єдиний - або навіть не найважливіший - показник, який вам слід відстежувати. До вашої стратегії відеомаркетингу варто включити ще кілька KPI, за якими ви можете стежити:

• Унікальні перегляди. Іншими словами, скільки різних людей переглянули ваше відео? Це дає вам більш точне уявлення про охоплення вашого відео, ніж просто перегляди.
• Враження. Скільки разів ваше відео з'являлося в результатах пошуку?
• Час перегляду. Люди залишають ваше відео в перші кілька секунд? Це може бути показником того, що відео неякісне або просто не підходить для вашої аудиторії.
• Кліки, реєстрації та продажі. Чи надихає ваше відео людей до дії або контакту з вашою компанією?

Вибирайте свої KPI, виходячи з цілей, які ви ставите перед кожним відео. Наприклад, якщо ви намагаєтеся збільшити кількість підписок на електронну пошту за допомогою певного відео, кількість переглядів цього відео може не мати такого великого значення.

Деякі з запропонованих Google KPI для відстеження відео-маркетологами. Джерело

Всі відео, які відображаються на нашому сайті, розміщені на Wistia. Ми любимо цей інструмент, оскільки він надає ретельну аналітику щодо того, хто і як довго дивився відео. Ви навіть можете бачити, де знаходяться люди, що може дати вам ідею, які відео варто знімати далі.

6. Коригуйте свою стратегію по ходу справи

У міру того, як ваша компанія зростає і ви стаєте більш досвідченим відеомаркетологом, ви, ймовірно, захочете скоригувати свою стратегію. Це цілком нормально - і це хороша ідея - ставити нові цілі і переглядати свої очікування в міру того, як ви набуваєте досвіду. Використовуйте свої аналітичні дані та загальне маркетингове бачення, щоб з часом оновити свій підхід.

Підбиття підсумків

Перш ніж приступити до створення відео, знайдіть час, щоб розробити стратегію. Хороша стратегія відеомаркетингу допоможе вам розумно розподілити ресурси та максимізувати рентабельність інвестицій. Хоча стратегія відеомаркетингу кожної компанії буде виглядати дещо по-різному, хороший план повинен включати конкретні цілі, чітке розуміння того, що потрібно вашій аудиторії, і розумний графік виробництва. Також важливо вибрати та відстежувати деякі ключові показники ефективності, які покажуть вам, як ви працюєте.

Маєте запитання, коментарі чи поради щодо створення стратегії відеомаркетингу? Поділіться своїми думками в коментарях нижче!