Live Better Show, Епізод 21: Як включити прямі трансляції у свою стратегію контент-маркетингу
Гість 21-го випуску Live Better Show - Кріс Куббернус, експерт з реклами в соціальних мережах, генеральний директоркомпанії Kubbco, а також давній друг нашого шановного ведучого Чада. Прямі трансляції виходять на ігровий майданчик рекламного ринку та підвищують впізнаваність брендів, дивіться епізод або читайте наші нотатки, щоб знати основні майбутні тренди.
Як впровадити прямі ефіри у свою стратегію контент-маркетингу. Кріс Каббі.
Кріс - завзятий підприємець і ключовий спікер, який провів понад 100 виступів у Північній Америці та Європі, названий бізнес-гуру №1 у Snapchat за версією Forbes, один з 50 найкращих маркетингових впливових осіб у Snapchat за версією Mashable та №1 у списку "17 найкращих підприємців, за якими слід стежити у Snapchat" за версією The Huffington Post. Його статус визнаного лідера в соціальних мережах забезпечив йому понад 200 000 підписників у Snapchat, 14 000 підписників у LinkedIn, 40 000+ підписників у Twitter, 20 000+ на YouTube та понад 220 000 в Instagram.Хронометраж епізоду:
3:45 - Привіт, Кріс!
9:20 - Історія Кріса про те, як він потрапив у світ соціальних мереж
Кріс описує себе як маркетолог соціальних мереж, підприємець та гік. Він почав свою кар'єру з 12 років (ого!) з виходу на рекламний ринок, і його захопила ця індустрія. У віці 14 років Кріс пройшов своє перше стажування в рекламному агентстві. Це був період інтеграції реклами з веб-світом, тож він почав працювати над сайтами та вивчати можливості діджитал-ринку. Він просто закохався в нього.
Після коледжу Кріс переїхав до Данії, а в 2006 році заснував власне агентство. Kubbco пропонує комплексні послуги у сфері соціальних мереж. Сьогодні команда налічує понад 40 осіб, влітку 2021 року вони також відкрили офіс у Нью-Йорку. Метою Кріса є глобальна експансія, а наступними пунктами призначення є Лондон та Сінгапур.
13:45 - Що змусило Кріса почати вести прямий ефір і надихнути своїх клієнтів зробити те ж саме?
Досвід Кріса з прямими трансляціями почався з Blab; він захопився платформою та людьми, які там були, і захотів спробувати це самостійно. На той момент прямі трансляції здавалися чимось свіжим і новим, за чим люди зголодніли.
Прямі трансляції дозволяють брендам спілкуватися з великою аудиторією одночасно та підвищувати її залученість у продукт.
22:00 - Як перетворити глядачів на фанатів?
Тактика залучення, розіграші, інформування про подальші теми та розміщення посилань на платформи, де люди можуть вас знайти, - все це має вирішальне значення для перетворення випадкового глядача на лояльного підписника.
Використовуйте чат для залучення людей. Деякі стрімери використовують чат-ботів, щоб спростити процес спілкування в чаті. Це нормально, оскільки вони мають для цього правильні наміри. Боти можуть стати рішенням, якщо у вас недостатньо коштів, щоб утримувати цілу команду для модерації стріму.
Не використовуйте чат-ботів у недобрих цілях і не підвищуйте рівень залученості без жодної конкретної причини. Це не буде настільки корисним, як ви очікуєте.
24:30 - Як придумувати ідеї для тем?
Якщо поглянути на загальну контент-стратегію, то з деяких стовпів буде легко почати просування. Ці стовпи допомагають знайти теми, про які легко говорити на початку вашої стратегії прямого ефіру. Хитрість полягає в тому, щоб перетворити ці теми на щось, з чим люди можуть мати відношення.
Використовуйте коментарі, щоб зрозуміти, про що люди хочуть, щоб ви говорили більше.
27:10 - Прямі ефіри vs. відео на YouTube для SEO та залучення
Насправді, стратегії прямих трансляцій та YouTube йдуть рука об руку; при більшій залученості до прямих трансляцій, SEO-рейтинг ваших відео на YouTube одночасно підвищиться.
З точки зору Кріса, залученість - це більше схоже на ключову метрику даних, яка показує, чи є ваш контент чудовим, чи набирає він популярності. Вподобання, коментарі та поширення сприяють загальному охопленню контенту.
30:05 - Важливість прямих ефірів для стратегії живого контенту
На жаль, поки що лайв-стрім не є обов'язковим компонентом контент-стратегії. Хоча він все ще суттєво недооцінений. Кожного разу, коли ви виходите в ефір, ваші підписники отримують сповіщення, вони знають, що це буде унікальний контент, який, ймовірно, буде доступний лише в момент виходу в ефір.
Платформи соціальних мереж просувають прямі трансляції, оскільки вони хочуть, щоб люди проводили більше часу на платформі.
32:40 - Як створити синергію між різними типами контенту?
Контент, який ви створюєте за допомогою прямих трансляцій, є чудовим джерелом для перепрофілювання в інші типи контенту. Його можна використовувати для нарізки, брати цитати для подальшого обговорення, робити ролики та TikToks з фрагментами ваших трансляцій.
40:55 - Якщо концерт не відбувся, чи варто продовжувати концерт чи скасовувати його?
Іноді щось просто не спрацьовує; протягом усієї кар'єри Кріса були приклади шоу, які мали 2-3 глядачів у перші місяці, але згодом вилилися у 100-150 активних глядачів, а також шоу, які не змогли зачепити аудиторію.
Якщо ви не бачите прогресу за кілька місяців виробництва шоу, можливо, варто зробити паузу і подумати про його зміну.