Как разработать стратегию видеомаркетинга, которая приносит результаты
Впервые опубликовано 20 декабря 2017 года. Обновлено 19 декабря 2018 г.
Видео - это новый блоггинг. Если вы хотите охватить больше людей и укрепить свою репутацию, то вам необходимо регулярно создавать видеоконтент. Но вы не можете просто выпускать старые видеоролики, чтобы добиться успеха. Чтобы добиться результатов от своих кампаний, вам понадобится надежная стратегия видеомаркетинга.
Если вы хотите создать свою первую видеостратегию или пересмотреть уже существующую, вы попали по адресу. Продолжайте читать, чтобы узнать, как разработать целостный подход к видеомаркетингу, учитывающий ваши цели, потребности вашей аудитории и актуальные практические вопросы. Следуйте этим шагам, и в итоге вы получите видеостратегию, разработанную специально для достижения результатов вашей компании.
1. Определите, чего вы хотите достичь
Определение конечной цели является ключевым моментом в постановке целей. Когда вы знаете, зачем вы снимаете видео, вам будет к чему стремиться и по какому стандарту оценивать свою работу. Компании, которые начинают снимать видео, не определив конечную цель, часто сталкиваются с проблемой несфокусированных или непродуктивных кампаний, которые приводят к потере времени, денег и морального духа.
Когда вы будете знать, зачем вы снимаете видео, вам будет к чему стремиться.
Возможно, вы уже точно знаете, чего хотите добиться с помощью видеомаркетинга. Если да, то это замечательно! Изложите свою цель в наиболее конкретных терминах, которые вы можете сформулировать - например, "получить 100 новых подписчиков электронной почты за месяц" - и переходите к следующему шагу.
Если у вас еще нет четко сформулированной цели, простой способ найти ее - посмотреть на свою воронку продаж. Есть ли там очевидные "утечки", которые вы хотели бы устранить? Например, возможно, у вас есть проблемы с поддержанием интереса к вашему продукту или услуге у тех, кто находится в середине воронки. Создание отличного видеоконтента, ориентированного на этих потенциальных клиентов, может помочь вам удержать их интерес и увеличить количество продаж в дальнейшем.
2. Решите, какой тип видеоконтента вы хотите сделать
У вас есть множество различных видов видео на выбор. Несколько наиболее распространенных типов маркетинговых видеороликов включают:
- Вебинары
- Инструктивные или обучающие видеоролики
- Видеоролики о культуре компании
- Демонстрация продукции
- Отзывы
- Юмористические видео
- Видеоролики за кадром
- Интервью
- Тематические исследования
Чтобы понять, какие типы видео подходят для вашей стратегии видеомаркетинга, найдите области, в которых потребности вашей аудитории совпадают с целями вашей компании. Например, если вы продаете сложный в использовании продукт, возможно, вам стоит создать серию демонстрационных и объясняющих видеороликов. Это поможет вашей аудитории чувствовать себя уверенно при использовании вашего продукта, а также укрепит репутацию вашей компании как дружелюбной и отзывчивой.
Например, посмотрите на аккаунт SEMrush на YouTube. Помимо полезных видеороликов по SEO, у них есть отдельный список со всеми простыми инструкциями для своих пользователей.
Продумайте стиль и тон ваших видеороликов. Например, хотите ли вы, чтобы ваша компания выглядела серьезной и надежной, или непринужденной и непочтительной? Планируете ли вы снимать традиционные видеоролики или вам больше по душе анимационные? Ваш творческий выбор влияет на то, как люди воспринимают вашу компанию, поэтому выбирайте тщательно и старайтесь поддерживать единый стиль видео.
Длина - это то, что вы также захотите принять во внимание. Вовлеченность зрителей обычно снижается после двухминутной отметки, поэтому вы можете добиться лучших результатов, если ваши видео будут относительно короткими.
Зрители реже отказываются от видео длиной менее двух минут. Источник
3. Составьте план создания видео
Если вы планируете создавать видео собственными силами, решите, кто будет отвечать за процесс, какое оборудование вам необходимо приобрести или арендовать и как часто вы сможете создавать новый контент. Все это является важной частью вашей стратегии видеомаркетинга.
Убедитесь, что ваши цели реалистичны. Например, не стоит планировать выпуск нового видео каждую неделю, если ваша команда и без того загружена работой. Чтобы быть в курсе объема работы, которую ваша команда выполняет в данный момент, используйте инструменты управления проектами, такие как Wrike или даже бесплатные, например, Trello.
Пример доски Trello. Источник
Подойдет и простой лист Excel. Например, в нашей команде мы используем доску Trello для отслеживания всех наших маркетинговых мероприятий. Если мы замечаем слишком много карточек в списке "Текущий спринт", мы понимаем, что нужно сбавить обороты и не браться за новые задачи.
Если ваша стратегия видеомаркетинга подразумевает передачу части или всего процесса создания видео на аутсорсинг, начните поиски фрилансера или агентства, которое соответствует вашим потребностям и бюджету. Обсудите с ними ваши цели и убедитесь, что они смогут выполнить ту работу, которую вы ищете. Заблаговременный поиск профессионала поможет вам в дальнейшем придерживаться графика публикаций.
4. Составьте план по распространению и продвижению ваших видеозаписей
Создание видеороликов - это только половина дела. После того, как видео будет готово к публикации, вам понадобится план, который позволит охватить как можно больше людей.
YouTube - логичное первое место для загрузки ваших видео, но не останавливайтесь на этом - подумайте о привлечении более широкой аудитории, загрузив их также на Vimeo и DailyMotion. Не забудьте также разместить свои видеоролики где-нибудь на собственном сайте. Видеоконтент - это ценный способ обогатить свою собственную территорию в Интернете - он удерживает людей на вашем сайте дольше и даже может помочь вам лучше ранжироваться в поисковых системах.
Электронная почта и социальные сети - это несколько простых и эффективных способов продвижения ваших видео. Если вы пользуетесь Facebook, Pinterest, Twitter или Instagram, добавьте свои видео туда. Возможно, вы захотите рекламировать каждое видео дважды в течение дня, чтобы его увидела более широкая аудитория. Если вы регулярно рассылаете рассылку по электронной почте, вы можете вставить или включить ссылки на свои видеоролики и там.
5. Решите, какие KPI вы будете отслеживать
Цитата "Что измеряется, то управляется", безусловно, верна, когда речь идет о стратегии видеомаркетинга. По мере создания, публикации и продвижения видео вы начнете накапливать множество интересных данных. Умение читать и интерпретировать эти данные даст вам хорошее представление о том, какие видео продвигают вас к вашим стратегическим целям, а какие нет.
У вас может возникнуть искушение измерять успех ваших видеороликов в просмотрах. Однако, несмотря на то, что большое количество просмотров - это приятно, это не единственная и даже не самая важная метрика, которую вы должны отслеживать. Несколько других KPI, за которыми вы, возможно, захотите следить, относятся к вашей стратегии видеомаркетинга:
- Уникальные просмотры. Другими словами, сколько разных людей посмотрели ваше видео? Это дает более точное представление об охвате вашего видео, чем просто просмотры.
- Впечатления. Сколько раз ваше видео появлялось в результатах поиска?
- Время просмотра. Отказываются ли люди от вашего видео в первые несколько секунд? Это может быть признаком того, что видео низкого качества или просто не подходит вашей аудитории.
- Клики, регистрации и продажи. Вдохновляет ли ваше видео людей на действия или на контакт с вашей компанией?
Выбирайте KPI на основе ваших целей для каждого видео. Например, если вы пытаетесь привлечь подписчиков по электронной почте с помощью конкретного видео, то количество просмотров этого видео может не иметь большого значения.
Некоторые из KPI, предложенных Google для отслеживания видеомаркетологами. Источник
Все видео, представленные на нашем сайте, размещены на Wistia. Нам нравится этот инструмент, поскольку он предоставляет подробную аналитику с точки зрения того, кто и как долго смотрел видео. Вы даже можете увидеть, где находятся люди, что может подсказать вам, какие видеоролики снимать дальше.
6. Корректируйте свою стратегию по ходу дела
По мере роста вашей компании и становления более опытным видеомаркетологом вы, вероятно, захотите скорректировать свою стратегию. Совершенно нормально - и это хорошая идея - ставить новые цели и пересматривать свои ожидания по мере накопления опыта. Используйте данные аналитики и общее видение маркетинга, чтобы со временем обновить свой подход.
Подведение итогов
Прежде чем приступать к созданию видео, уделите время разработке стратегии. Хорошая стратегия видеомаркетинга поможет вам грамотно распределить ресурсы и максимизировать окупаемость инвестиций. Хотя стратегия видеомаркетинга каждой компании будет выглядеть по-разному, хороший план должен включать конкретные цели, четкое понимание того, что нужно вашей аудитории, и разумный график производства. Также важно выбрать и отслеживать некоторые ключевые KPI, которые покажут вам, как идут ваши дела.
Есть ли у вас вопросы, комментарии или советы по созданию стратегии видеомаркетинга? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже!