Live Better Show, Ep. 21: Как использовать прямые трансляции в вашей стратегии контент-маркетинга
Крис Куббернус - гость 21-го эпизода Live Better Show, эксперт в области рекламы в социальных сетях, генеральный директор компании Kubbco и старый друг нашего уважаемого ведущего Чада. Живые потоки выходят на игровую площадку рекламного рынка и повышают узнаваемость бренда, посмотрите эпизод или прочитайте наши заметки, чтобы узнать об основных предстоящих тенденциях.
Как использовать прямые трансляции в своей стратегии контент-маркетинга. Крис Кубби.
Крис - заядлый предприниматель и основной докладчик, который провел более 100 выступлений по всей Северной Америке и Европе. Forbes назвал его бизнес-гуру №1 на Snapchat, Mashable - одним из 50 лучших маркетинговых агентов на Snapchat, а The Huffington Post - №1 в списке "17 лучших предпринимателей, за которыми стоит следить на Snapchat". Его статус признанного авторитета в социальных сетях принес ему более 200.000 подписчиков на Snapchat, 14.000 подписчиков на LinkedIn, 40.000+ подписчиков на Twitter, 20.000+ на YouTube и более 220.000 на Instagram.Временные метки для эпизода:
3:45 - Привет, Крис!
9:20 - История Криса о том, как он оказался в мире социальных сетей
Крис называет себя маркетологом социальных сетей, предпринимателем и гиком. Он начал свою карьеру с 12 лет (вот это да!), когда попал на рекламный рынок и увлекся этой индустрией. В возрасте 14 лет Крис прошел свою первую стажировку в рекламном агентстве. Это был период интеграции рекламы с веб-миром, поэтому он начал работать над веб-сайтами и изучать возможности цифрового рынка. Он просто влюбился в это.
После колледжа Крис переехал в Данию, а в 2006 году основал свое собственное агентство. Kubbco предлагает полный комплекс услуг в области социальных медиа. Сегодня команда насчитывает более 40 человек; летом 2021 года они также открыли офис в Нью-Йорке. Цель Криса - глобальная экспансия, и следующие направления - Лондон и Сингапур.
13:45 - Что заставило Криса начать livestream и вдохновить своих клиентов сделать то же самое?
Опыт Криса в области прямых трансляций начался с Blab; его зацепила платформа и люди, которые там работали; они заставили его захотеть попробовать это самостоятельно. В тот момент прямые трансляции казались чем-то новым, чего так жаждали люди.
Прямые трансляции позволяют брендам общаться сразу с большой аудиторией и повышать ее вовлеченность в продукт.
22:00 - Как превратить зрителей в поклонников?
Тактика вовлечения, раздачи, информирование о дальнейших темах и размещение ссылок на платформы, где люди могут найти вас, - все это крайне важно для превращения случайного зрителя в лояльного последователя.
Используйте чат, чтобы поддерживать общение с людьми. Некоторые стримеры используют чат-ботов, чтобы упростить процесс общения в чате. Это нормально, поскольку у них есть для этого правильные намерения. Боты могут стать решением, если у вас недостаточно денег, чтобы нанять целую команду для помощи в модерации стримов.
Не используйте чат-ботов в неблаговидных целях или для повышения вовлеченности без особой причины. Это будет не так полезно, как вы ожидаете.
24:30 - Как придумывать идеи для тем?
Когда вы рассматриваете общую стратегию контента, некоторые столпы было бы легко начать продвижение. Эти столпы помогают найти темы, о которых легко говорить в начале вашей стратегии livestreaming. Фокус в том, чтобы преобразовать эти темы в то, к чему люди могут иметь отношение.
Используйте комментарии, чтобы понять, о чем люди хотят, чтобы вы говорили больше.
27:10 - Ливстримы в сравнении с видео на YouTube для SEO и вовлеченности
На самом деле, стратегии livestream и YouTube идут рука об руку: при более высокой вовлеченности в прямые трансляции одновременно повышается SEO-рейтинг ваших видео на YouTube.
С точки зрения Криса, вовлеченность - это скорее ключевая метрика данных, которая показывает, насколько хорош ваш контент; набирает ли он обороты. Лайки, комментарии и акции способствуют общему охвату контента.
30:05 - Важность живых потоков для стратегии живого контента
К сожалению, пока что livestream не является обязательным компонентом контент-стратегии. Хотя его все еще значительно недооценивают. Каждый раз, когда вы выходите в прямой эфир, ваши подписчики получают уведомление; они знают, что это будет уникальная часть контента, которая, возможно, будет доступна только в момент выхода в эфир.
Платформы социальных сетей продвигают прямые трансляции, поскольку они хотят, чтобы люди проводили больше времени на платформе.
32:40 - Как создать синергию между различными типами контента?
Контент, который вы производите во время прямых трансляций, является отличным источником для повторного использования в других типах контента. Его можно использовать для сокращений, брать цитаты для дальнейшего обсуждения, делать ролики и TikToks с фрагментами ваших трансляций.
40:55 - Если живое шоу не идет, следует ли вам оставить шоу или отменить его?
Иногда что-то просто не срабатывает; на протяжении всей карьеры Криса были примеры шоу, которые имели 2-3 зрителя в первые месяцы, но позже приводили к 100-150 активным зрителям, а также шоу, которым не удалось попасть в аудиторию.
Если вы не видите прогресса в течение нескольких месяцев производства шоу, вам, вероятно, следует взять паузу и подумать о его изменении.
