Jak stworzyć strategię marketingu wideo, która przynosi rezultaty
Po raz pierwszy opublikowane 20 grudnia 2017 r. Zaktualizowano 19 grudnia 2018 r.
Wideo to nowe blogowanie. Jeśli chcesz dotrzeć do większej liczby osób i zbudować swoją reputację, musisz regularnie tworzyć treści wideo. Jednak aby odnieść sukces, nie możesz po prostu wypuszczać starych filmów. Aby uzyskać wyniki swoich kampanii, będziesz potrzebował solidnej strategii marketingu wideo.
Bez względu na to, czy chcesz stworzyć swoją pierwszą strategię wideo, czy też odnowić istniejącą, jesteś we właściwym miejscu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak stworzyć holistyczne podejście do marketingu wideo, które uwzględni Twoje cele, potrzeby Twoich odbiorców i istotne kwestie praktyczne. Postępuj zgodnie z tymi krokami, a w końcu stworzysz strategię wideo, która będzie dostosowana do potrzeb Twojej firmy.
1. Zdefiniuj, co chcesz osiągnąć
Określenie swojego celu końcowego jest kluczową częścią wyznaczania celów. Kiedy wiesz, po co robisz filmy, będziesz miał do czego dążyć i według jakich standardów mierzyć swoją wydajność. Firmy, które zaczynają kręcić filmy bez określenia celów końcowych, często mają problemy z nieostrymi lub bezproduktywnymi kampaniami, które marnują czas, pieniądze i morale.
Kiedy będziesz wiedział, po co robisz filmy, będziesz miał do czego dążyć.
Być może wiesz już dokładnie, co chcesz osiągnąć za pomocą swojego video marketingu. Jeśli tak, to świetnie! Ujmij swój cel w najbardziej konkretne pojęcia, jakie możesz - na przykład "uzyskać 100 nowych zapisów na e-mail w ciągu miesiąca" - i przejdź do następnego kroku.
Jeśli nie masz jeszcze dobrze zdefiniowanego celu, łatwym sposobem na znalezienie go jest przyjrzenie się swojemu lejkowi sprzedażowemu. Czy są tam jakieś oczywiste "nieszczelności", które chciałbyś zatkać? Na przykład, może masz problem z utrzymaniem zainteresowania produktem lub usługą wśród klientów w środkowej części kanału. Produkcja świetnych treści wideo skierowanych do tych osób może pomóc Ci utrzymać ich zaangażowanie i zwiększyć sprzedaż w dół linii.
2. Zdecyduj, jaki rodzaj treści wideo chcesz stworzyć
Masz do wyboru wiele różnych rodzajów wideo. Kilka z najbardziej popularnych rodzajów filmów marketingowych to:
- Webinaria
- Filmy instruktażowe lub typu "how-to
- Filmy o kulturze firmy
- Demonstracje produktów
- Testimonials
- Humorystyczne filmy
- Filmy zza kulis
- Wywiady
- Studia przypadków
Aby dowiedzieć się, które rodzaje wideo są odpowiednie dla Twojej strategii marketingu wideo, poszukaj obszarów, w których potrzeby Twoich odbiorców i cele Twojej firmy pokrywają się. Na przykład, jeśli sprzedajesz produkt, który jest skomplikowany w użyciu, możesz stworzyć serię filmów demonstracyjnych i objaśniających. Pomoże to odbiorcom poczuć się pewnie, że są w stanie korzystać z produktu, a także wzmocni reputację firmy jako przyjaznej i pomocnej.
Na przykład, spójrz na konto SEMrush na YouTube. Oprócz pomocnych filmów o SEO, mają osobną listę ze wszystkimi walk-throughami dla swoich użytkowników.
Zastanów się, jaki styl i ton mają mieć Twoje filmy. Na przykład, czy chcesz, aby Twoja firma była postrzegana jako poważna i wiarygodna, czy też jako wyluzowana i niepoważna? Czy planujesz kręcić tradycyjne filmy, czy może animowane filmy są bardziej w Twoim stylu? Twoje kreatywne wybory wpływają na sposób, w jaki ludzie postrzegają Twoją firmę, więc wybieraj ostrożnie i staraj się zachować spójny styl wideo.
Długość jest również czymś, co będziesz chciał wziąć pod uwagę. Zaangażowanie widzów spada po przekroczeniu dwóch minut, więc możesz zobaczyć lepsze wyniki utrzymując swoje filmy stosunkowo krótkie.
Widzowie rzadziej porzucają filmy, których długość nie przekracza dwóch minut. Źródło
3. Opracuj plan tworzenia wideo
Jeśli planujesz, aby tworzenie wideo odbywało się we własnym zakresie, zdecyduj, kto będzie odpowiedzialny za ten proces, jaki sprzęt musisz kupić lub wypożyczyć i jak często będziesz mógł tworzyć nowe treści. Wszystko to jest ważną częścią Twojej strategii video marketingu.
Upewnij się, że Twoje cele są realistyczne. Na przykład, nie planuj produkcji nowego wideo co tydzień, jeśli Twój zespół jest już bardzo rozproszony. Aby być świadomym obciążenia, jakie w danej chwili wykonuje Twój zespół, używaj narzędzi do zarządzania projektami, takich jak Wrike lub nawet darmowych, jak Trello.
Przykładowa tablica w serwisie Trello. Źródło
Wystarczy też zwykły arkusz Excela. Na przykład w naszym zespole używamy tablicy Trello do śledzenia wszystkich naszych działań marketingowych. Jeśli zauważymy zbyt wiele kart na liście "Current sprint", wiemy, że musimy zwolnić i nie brać na siebie kolejnych zadań.
Jeśli Twoja strategia marketingu wideo zakłada zlecenie części lub całości tworzenia wideo na zewnątrz, zacznij szukać freelancera lub agencji, która pasuje do Twoich potrzeb i budżetu. Przedyskutuj z nimi swoje cele i upewnij się, że są w stanie dostarczyć taki rodzaj pracy, jakiego szukasz. Znalezienie profesjonalisty z wyprzedzeniem pomoże Ci trzymać się harmonogramu publikacji w późniejszym czasie.
4. Opracuj plan dystrybucji i promocji swoich filmów.
Tworzenie filmów to dopiero połowa sukcesu. Kiedy już będą gotowe do publikacji, będziesz potrzebował planu, jak sprawić, by dotarły do jak największej liczby osób.
YouTube jest logicznym pierwszym miejscem do umieszczania swoich filmów, ale nie zatrzymuj się tam - rozważ dotarcie do szerszej publiczności poprzez umieszczanie ich również na Vimeo i DailyMotion. Nie zapomnij również umieścić swoich filmów gdzieś na własnej stronie internetowej. Treści wideo są cennym sposobem na wzbogacenie własnej przestrzeni w Internecie - zatrzymują ludzi na dłużej na Twojej stronie, a nawet mogą pomóc w poprawieniu pozycji w wyszukiwarkach.
Email i media społecznościowe to kilka prostych i skutecznych sposobów na promowanie swoich filmów. Jeśli używasz Facebooka, Pinteresta, Twittera lub Instagrama, dodaj tam swoje filmy. Możesz promować każdy film dwukrotnie w ciągu dnia, aby mieć pewność, że zobaczy go szersza grupa odbiorców. Jeśli wysyłasz regularnie newsletter, możesz w nim osadzić lub zamieścić linki do swoich filmów.
5. Zdecyduj, które KPI będziesz śledzić
Cytat "What gets measured gets managed" jest z pewnością prawdziwy, jeśli chodzi o strategię marketingu wideo. Tworząc, publikując i promując filmy, zaczniesz gromadzić wiele interesujących danych. Wiedza o tym, jak odczytywać i interpretować te dane, pozwoli Ci zorientować się, które filmy przybliżają Cię do Twoich celów strategicznych, a które nie.
Może Cię kusić, aby mierzyć sukces swoich filmów w liczbie wyświetleń. Jednak, choć duża liczba wyświetleń jest satysfakcjonująca, nie jest to jedyna, ani nawet najważniejsza miara, którą powinieneś śledzić. Kilka innych wskaźników KPI, na które warto zwrócić uwagę, dotyczy strategii marketingu wideo:
- Unikalne odsłony. Innymi słowy, ile różnych osób obejrzało Twój film? Daje to dokładniejszy obraz tego, jaki jest zasięg Twojego filmu niż same odsłony.
- Impressions. Ile razy Twoje wideo pojawiło się w wynikach wyszukiwania?
- Czas oglądania. Czy ludzie porzucają Twoje wideo w ciągu pierwszych kilku sekund? To może być wskaźnik, że wideo jest słabej jakości lub po prostu nie jest dobrze dopasowane do Twoich odbiorców.
- Kliknięcia, zapisy i sprzedaż. Czy Twoje wideo inspiruje ludzi do podjęcia działań lub skontaktowania się z Twoją firmą?
Wybierz swoje KPI w oparciu o cele, które chcesz osiągnąć dla każdego filmu. Na przykład, jeśli starasz się zachęcać do zapisywania się na listę mailingową za pomocą danego filmu, jego wyświetlenia mogą nie mieć aż tak dużego znaczenia.
Niektóre z sugerowanych przez Google KPI do śledzenia przez marketerów wideo. Źródło
Wszystkie filmy wyświetlane na naszej stronie są hostowane na Wistii. Uwielbiamy to narzędzie, ponieważ zapewnia dokładną analitykę pod względem tego, kto i jak długo oglądał wideo. Możesz nawet zobaczyć, gdzie znajdują się te osoby, co może dać Ci pomysł, jakie filmy nakręcić w następnej kolejności.
6. Dostosuj swoją strategię w trakcie pracy
W miarę jak Twoja firma będzie się rozwijać i staniesz się bardziej doświadczonym video marketerem, prawdopodobnie będziesz chciał dostosować swoją strategię. Wyznaczanie nowych celów i weryfikowanie oczekiwań w miarę zdobywania doświadczenia jest jak najbardziej w porządku - i jest to dobry pomysł. Wykorzystaj dane analityczne i ogólną wizję marketingową, aby w miarę upływu czasu aktualizować swoje podejście.
Zakończenie
Zanim skoczysz do tworzenia wideo, poświęć czas na ułożenie strategii. Dobra strategia marketingu wideo pomoże Ci mądrze rozdzielić zasoby i zmaksymalizować ROI. Chociaż strategia marketingu wideo każdej firmy będzie wyglądać nieco inaczej, dobry plan powinien zawierać konkretne cele, jasne zrozumienie potrzeb odbiorców i rozsądny harmonogram produkcji. Ważne jest również, aby wybrać i śledzić kilka kluczowych wskaźników KPI, które powiedzą Ci, jak sobie radzisz.
Czy masz pytania, komentarze lub wskazówki dotyczące tworzenia strategii marketingu wideo? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej!