Live Better Show, Ep. 4: Jak zbudować lejek sprzedażowy za pomocą Live Streamów

Czy kiedykolwiek byłeś zmieszany z ideą lejka sprzedaży? Cóż, gratulacje, jesteś we właściwym miejscu, aby znaleźć odpowiedzi na wszystkie pytania, które masz. W odcinku 4 programu Live Better, Chad spotyka Mike'a Alltona, szefa strategicznych partnerstw w Agorapulse.

Znaczniki czasowe dla odcinka:

2:22 - Hi Mike

4:45 - Czym jest lejek sprzedażowy?

Mike porównuje lejek sprzedażowy z podróżą, którą potencjalny klient odbywa od momentu,w którym uświadamia sobie konieczność w tej lub innej rzeczy i zmierza aż do momentu jej zakupu .

Samym rdzeniem działu marketingu jest tworzenie treści, które mają podążać za klientem na każdym etapie podróży.

9:05 - Strumienie wideo na żywo są idealne dla górnego segmentu lejka

Kiedy ludzie mają tylko zrozumieć, czego szukają, zaczynają swoje badania. Pokazy na żywo mogą być zabawne i edukacyjne, więc jest to świetna opcja, aby uzyskać informacje od ekspertów w niszy, którą jesteś zainteresowany, i zadać pytania, na które natychmiast odpowiesz.

Mike Allton

mike_allton

Im więcej osób wejdzie i zaangażuje się, tym więcej osób zobaczy to na końcu.

14:45 - Jak uzyskać maksymalne korzyści z lejka?

Przedsiębiorcy, aby uzyskać jak najwięcej korzyści z lejka, powinni pomyśleć o dwóch rzeczach: o swoich klientach i o celu, w jakim powstał produkt.

W zależności od rynku, na którym jesteś i produktów, które dostarczasz, długość lejka byłaby inna.

Mike dostarcza doskonałego przykładu na to. Wyobraź sobie osobę, która chce kupić kubek do porannej rutyny picia kawy. Lejek od momentu pojawienia się pomysłu do momentu opłacenia zakupu idzie od 10 do 60 minut. Ale jeśli osoba chce kupić wirtualny event intensywny, który kosztuje około 6 000 dolarów za dzień, proces może trwać miesiąc lub dwa.

21:35 - Jak sprawić, żeby ludzie chcieli oglądać programy na żywo?

Istnieją dwa zasadnicze aspekty, które należy rozważyć podczas pracy nad jakością rozpoznawania swoich audycji.

Pre-promocja

Należy to zrobić zarówno poprzez media społecznościowe, jak i e-maile. Pamiętaj, aby poinformować swoich obserwatorów poprzez e-mail o nadchodzącym streamie. Zrób post na wszystkich swoich platformach social media, w których znajduje się publiczność.

Szybka wskazówka od Mike'a:

Jeśli masz gości, udostępnij im kopie plików i maili, które przygotowałeś do promocji i poproś, aby również się tym podzielili, aby mogli poinformować swoich odbiorców i zaprosić ich do współpracy.

Zaangażuj publiczność

Zachowaj widzów zaangażowanych, poproś ich o przedstawienie się w komentarzach i odpowiedzieć na pytania. Jako gospodarz pokazu, możesz wyemitować najlepsze komentarze na ekranie, aby każdy mógł je zobaczyć, a autor cieszył się, że jest częścią rozrywki.

Zachęć publiczność do bycia częścią akcji.

26:26 - Jak skonstruować call to action

Call to action jest niezbędnym elementem każdej emisji. To moment, w którym możesz pokazać potencjalnemu klientowi, że Twój produkt jest tym, którego szukał. Aby płynnie włączyć go do streamu, przestrzegaj tych prostych zasad:

1. Nie przerywajcie płynności przedstawienia;
2. Wprowadzaj dodatkowe treści, takie jak webinaria czy kursy, na które oglądający mogą się zapisać w środku programu;
3. Zrób wszystkie dodatkowe wstawki treściowe związane z tematem, który omawiasz i dodaj je płynnie.

30:32 - Jak mierzyć wyniki lejka sprzedażowego?

Istnieją różne opcje, aby zdecydować się na narzędzie pomiaru sukcesu. Mike szczególnie podkreśla linki Bitly, markowe linki, których używają w pokazach Agorapulse. Takie linki są łatwe do odczytania i wymówienia. Stephanie Liu, prowadząca program Agorapulse, mówi o dowolnym webinarze lub wydarzeniu, podaje link i dzieli się nim z widzami na czacie. Następnie ludzie albo podążają za linkiem, albo po prostu oglądają dalej.

W kolejnym kroku zespół Agorapulse analizuje liczbę użytkowników, którzy kliknęli w link i ilu zapisało się na webinar. W ten sposób tworzysz jasny obraz dokładnego lejka sprzedażowego.

Masz surowe liczby, aby zmierzyć wynik:

• Liczba obserwatorów;
• Liczba kliknięć;
• Liczba zapisów.

40:30 - Narzędzia do budowania lepszych lejków sprzedażowych

Nie ma nic lepszego niż nasz drogi stary przyjaciel Google Sheets. Wystarczy, że uzupełnisz arkusze danymi z google analytics i swojej strony internetowej.

Pomaga w następujących aspektach budowania lejka sprzedażowego:

• Prowadzić zapisy w statystykach;
• Śledź przepływ aktualizacji;
• Jak dobrze opublikowane treści konwertują na rzeczywistych klientów.