Live Better Show, Ep. 4: Hoe bouw je een Sales Funnel met Live Streams

Bent u ooit in de war geweest met het idee van een verkooptrechter? Nou, gefeliciteerd, je bent op de juiste plaats om antwoorden te vinden op alle vragen die je hebt. In aflevering 4 van de Live Better show ontmoet Chad Mike Allton, het hoofd strategische partnerships bij Agorapulse.

Tijdstempels voor de aflevering:

2:22 - Hoi Mike

4:45 - Wat is een verkooptrechter?

Mike vergelijkt de verkooptrechter met een traject dat een potentiële klant aflegt vanaf het moment dat hij zich de noodzaak van dit of dat ding realiseert, tot aan het punt van aankoop.

De kern van de marketingafdeling is het creëren van inhoud om de klant op elke stap van de reis te volgen.

9:05 - Live videostreams zijn perfect voor het bovenste segment van de trechter

Als mensen pas op het punt staan te begrijpen wat ze zoeken, beginnen ze hun onderzoek. Live shows kunnen onderhoudend en educatief zijn, dus het is een geweldige optie om informatie te krijgen van experts in de niche waarin u geïnteresseerd bent en om vragen meteen te beantwoorden.

Mike Allton

mike_allton

Hoe meer mensen binnenkomen en zich inzetten, hoe meer mensen het aan het eind zullen zien.

14:45 - Hoe haal je het maximale uit de trechter?

Bedrijven moeten aan twee dingen denken om zoveel mogelijk voordeel uit de trechter te halen: hun klanten en het doel van het product.

Afhankelijk van de markt waarin u actief bent en de producten die u aanbiedt, zal de lengte van de trechter verschillen.

Mike geeft er een perfect voorbeeld van. Stel je een persoon voor die een mok wil kopen voor een ochtend koffie routine. De trechter vanaf het moment dat het idee verscheen tot het moment waarop de aankoop wordt betaald zou 10 tot 60 minuten duren. Maar als iemand een intensief virtueel evenement wil kopen, dat ongeveer 6.000 dollar per dag kost, kan het proces een maand of twee duren.

21:35 - Hoe zorg je ervoor dat mensen naar liveshows willen kijken?

Er zijn twee essentiële aspecten waarmee rekening moet worden gehouden wanneer u werkt aan de kwaliteit van de herkenning van uw uitzendingen.

Pre-promotie

Dat moet zowel via sociale media als via e-mails gebeuren. Vergeet niet je kijkers via e-mail te informeren over de komende stream. Maak een post op al je social media platforms met een publiek.

Een snelle tip van Mike:

Als je gasten hebt, geef ze dan kopieën van bestanden en e-mails die je hebt voorbereid voor promotie, en vraag hen om die ook te delen, zodat ze hun publiek kunnen informeren en uitnodigen om mee te doen.

Het publiek erbij betrekken

Houd je kijkers betrokken, vraag ze zichzelf voor te stellen in de commentaren, en beantwoord vragen. Als showhost kunt u de beste commentaren op het scherm uitzenden zodat iedereen ze kan zien, en de auteur zou het leuk vinden om deel uit te maken van het entertainment.

Moedig het publiek aan om deel uit te maken van de actie.

26:26 - Hoe de oproep tot actie te structureren

Call to action is een essentieel onderdeel van elke uitzending. Dat is het punt waarop u de potentiële klant kunt laten zien dat uw product het product is waarnaar ze op zoek waren. Om dit soepel in de stream te integreren, volgt u deze eenvoudige regels:

1. Breek de flow van de show niet;
2. Introduceer extra inhoud zoals webinars of cursussen waarvoor kijkers zich midden in de show kunnen inschrijven;
3. Maak alle extra inhoudsinhouden gerelateerd aan het onderwerp dat u bespreekt en voeg ze vlot toe.

30:32 - Hoe meet je de resultaten van de funnel?

Er zijn verschillende mogelijkheden om het meetinstrument van succes te bepalen. Mike wijst vooral op Bitly links, branded links die ze gebruiken in de Agorapulse shows. Dergelijke links zijn gemakkelijk te lezen en uit te spreken. Dus Stephanie Liu, de host van de Agorapulse show, praat over een webinar of evenement, noemt de link, en deelt die met het publiek in de chat. Dan volgen de mensen de link of blijven ze gewoon kijken.

In de volgende stap analyseert het Agorapulse-team het aantal gebruikers dat op de link klikt en hoeveel zich hebben aangemeld voor het webinar. Zo maak je een duidelijk beeld van de exacte sales funnel.

Je hebt ruwe cijfers om het resultaat te meten:

• Aantal kijkers;
• Aantal klikken;
• Aantal aanmeldingen.

40:30 - Tools om betere verkooptrechters te bouwen

Er gaat niets boven onze lieve oude vriend Google Sheets. Het enige wat je hoeft te doen is sheets aanvullen met gegevens van google analytics en je website.

Het helpt bij de volgende aspecten van het bouwen van de verkooptrechter:

• Houd de statistieken bij;
• Volg de updatestroom;
• Hoe goed de gepubliceerde inhoud converteert in daadwerkelijke klanten.