Webinars worden steeds populairder in de zakenwereld. Opde juiste manier ingezet, zijn ze een effectief en uniek instrument dat uw marketingstrategieënmet succes kan verbeteren .

Dit is hoe je je webinar op de markt brengt en meer deelnemers aantrekt.

Wat is Webinar Marketing?

Webinar marketing verwijst naar de technieken die worden gebruikt om een webinar op de markt te brengen. Het doel achter deze inspanningen is mensen aan te moedigen zich in te schrijven zodat ze kunnen profiteren van uw expertise. Dit kan de deur openen naar het aanbieden van aanvullende producten of diensten aan de deelnemers.

Webinar marketing kan worden onderverdeeld in drie stadia: verleiden, vangen en stimuleren.

Fase 1: Verleiden

In dit stadium trekt u nieuwe bezoekers of klanten aan door middel van marketingmethoden die het eerste contact leggen. U wilt uw teksten opvallend maken om de aandacht te vestigen op wat u verkoopt. Het geproduceerde materiaal moet krachtig en duidelijk zijn en een probleem van de kijker aanpakken.

Concentreer u vooral op visuele elementen. Bij het verleiden van klanten zullen uw interacties kort zijn met veel potentiële exitpunten. Uw doel is om de betrokkenheid niet te verliezen en de kijkers geïnteresseerd te houden.

Als je webinar bijvoorbeeld gaat over het onderwerp effectief opleiden van medewerkers, zou je een Instagram-campagne kunnen maken waarin je beelden vergelijkt van werk dat door goed en slecht opgeleid personeel is gedaan. Je kunt dan je publiek uitnodigen om hun ervaringen te delen voordat je ze introduceert in je webinar.

Om uw doelgroep effectiever te bereiken, moet u zich verdiepen in hetmaken van videoadvertenties en leren hoe u opvallende afbeeldingen en video-inhoud voor uw sociale media kunt ontwerpen. Aangezien dit laatste visueel is en er beweging in zit, valt het natuurlijk meer op dan gewone afbeeldingen en tekst.

Fase 2: Vastleggen

Dit is de belangrijkste fase voor het aanmoedigen van inschrijvingen. Capture is wanneer u een passieve kijker van uw reclamemateriaal omzet in een publiekslid. Consumenten zullen geïnteresseerd raken in langere inhoud met meer diepgaande informatie. Ze willen misschien meer weten over prijzen, extra functies en de USP's van uw product.

Hier kunt u uw webinar introduceren als een probleemoplossende oefening. Uit de onderstaande grafiek blijkt dat 53 procent van de respondenten vindt dat er te veel webinars op de markt zijn, wat aangeeft hoe belangrijk het is om je marketing goed te regelen.

Beeldbron

Dit is iets waarmee u rekening moet houden bij hetplannen van inhoud voor sociale media. Onderdeel van de capture-fase is het vinden van de juiste balans tussen opvallend reclamemateriaal en nuttige webteksten. Sociale media is een geweldige tussenpersoon voor het aantrekken en behouden van de belangstelling van klanten bij het organiseren van een evenement.

Fase 3: Foster

Dit is de fase waarin u de inmiddels gevestigde klantenrelaties koestert. U hoeft niet meer zo agressief te adverteren als u dit stadium hebt bereikt, maar u moet wel tijd en moeite steken in het leveren van inhoud van constante kwaliteit voor uw publiek.

Voor uw webinar kunt u overwegen regelmatig e-mails te sturen met gerelateerd advies en inhoud, inclusief suggesties voor extra lectuur of bronnenbanken.

Klanttevredenheidsmetingen zoals die in callcenters worden gebruikt, zijn hier nuttig. Bij het onderhouden van relaties met klanten gaat het erom dat zij consequent tevreden blijven over uw advies, inhoud en diensten.

Verzamel analytische gegevens over klanttevredenheid om te begrijpen hoe effectief uw webinar-marketingstrategie is en of deze moet worden verbeterd.

Een verkoopbaar webinar maken

Nu je weet wat je moet doen in je webinar marketing, hoe maak je een verkoopbaar product? In dit gedeelte wordt het stap-voor-stap proces besproken om je eerste idee om te zetten in een succesvolle realiteit en wordt advies gegeven over wat werkt en wat niet.

Stap #1: Kies uw webinaronderwerp en definieer uw doelgroep

Een belangrijke factor bij de marketing van elk evenement is het identificeren van uw doelgroep op basis van het onderwerp van uw webinar. Begin uw planning met het duidelijk definiëren van het onderwerp. Wees specifiek en ontwikkel gaandeweg geschikte inhoud daaromheen.

Als u bijvoorbeeld in de makelaardij werkt, kunt u een virtueel open huis organiseren. Als u denkt dat dit interessant kan zijn voor anderen, kunt u een trainingswebinar maken om informatie te delen over best practices voor open huizen en hoe u het verkooppotentieel van een virtueel open huis kunt maximaliseren.

Gebruik vervolgens uw locatie en onderwerp om uw publiek te definiëren. Als u in Zuid-Californië gevestigd bent, kan het gaan om regionale makelaars en collega-vastgoedbedrijven. U kunt dan advertenties op maat maken op basis van locatie, onderwerp en interesses.

Stap #2: Specifieke en haalbare doelen stellen

Door doelen te stellen kunt u uw planning voor het webinar richten op het bereiken daarvan. Zo wordt uw webinar coherent en gericht op het bieden van een strak en geoefend evenement vol praktisch advies aan de deelnemers.

Stel jezelf een manier voor om succes te meten. Bijvoorbeeld een toename van conversies na je webinar over een bepaalde periode.

Stap #3: Een webinarformaat kiezen en het programmastroom structureren

Mensen gaan naar webinars om te leren, dus concentreer je op een webinar-structuur die alle informatie die je wilt in een duidelijk, verteerbaar formaat presenteert. Als u een structuur kiest, bedenk dan wie uw publiek is en wat zij van uw evenement verwachten.

Zodra u dit heeft gedaan, werkt u de volgorde van de gebeurtenissen uit. Als je meerdere sprekers hebt, zorg er dan voor dat ze weten wat ze zeggen en wanneer. Maak reclame voor alle bevestigde sprekers om zowel hun publiek als dat van u aan te spreken.

Als u bijvoorbeeld een virtuele sales kickoff livestreamorganiseert , wilt u een webinar dat interactie en teamwerk mogelijk maakt.

Zeven manieren om uw webinar te promoten en meer deelnemers aan te trekken

In het volgende deel bespreken we strategieën om je webinar op de markt te brengen en meer deelnemers aan te trekken.

1. Maak een opvallende registratiepagina

Visuele marketing is de sleutel tot het aantrekken van deelnemers, vooral wanneer alles virtueel gebeurt. Een goed ontworpen registratiepagina is er een die intuïtief te doorlopen is en complementaire kleuren en ontwerpen gebruikt. U wilt dat deelnemers uw call-to-action knoppen snel kunnen vinden en hun aandacht daarop richten.

Een saaie of opzichtige registratiepagina zal de deelnemers ervan weerhouden zich in te schrijven, vooral als ze moeilijk te gebruiken is.

2. Personaliseer de e-mailuitnodigingen die u verstuurt

Het gaat om het opbouwen van een relatie met de deelnemers. Door uitnodigingen te personaliseren, laat u zien dat u zich inzet voor een individuele benadering en dat u dit doorzet in de ontwikkeling van een klantrelatie.

3. Gebruik sociale media om je webinar te promoten

Om een gevoel van urgentie en bekendheid van je webinar op te bouwen, maak je gebruik van betaalde sociale advertenties, countdowns op je Facebook-pagina, post je videotrailers en gebruik je andere soortgelijke marketingtactieken om je doelgroep te bereiken.

Beeldbron: Actonic's twitter account

Sociale media is een uitstekend middel voor webinar-marketing omdat het direct werkt. Het gebruik ervan om uw evenement vooraf te promoten is een geweldige manier om het direct op uw publiek te richten.

Enkele goede voorbeelden van social media content die u zou kunnen produceren zijn:

• Video-inhoud of trailers
• Uitnodigingen om door gebruikers gecreëerde inhoud bij te dragen
• Regelmatige herinneringen aan aanmeldingsinstructies

Het is een goed idee om lang voor je evenement te beginnen met posten op je sociale kanalen. Een of twee maanden is geschikt als het om een eenmalig webinar gaat of ten minste twee weken van tevoren als het een terugkerend evenement is.

4. Herinneringen per e-mail versturen

Herinneringen per e-mail herinneren de deelnemers aan uw webinar zonder hen te overstelpen met ongewenste communicatie. Dit soort inhoud is zeer geschikt voor het opbouwen van relaties en het opbouwen van een goede verstandhouding.

5. Samenwerken met andere merken

Samenwerken met verwante merken kan voor beide partijen voordelig zijn. Als uw bedrijf bijvoorbeeld een webinar houdt over het maken van Facebook-advertenties, kunt u samenwerken met een bedrijf dat dit met succes heeft gebruikt om zijn bedrijf te laten groeien.

U kunt dan aan wederzijdse promotie doen op uw sociale mediakanalen en onder uw klanten. U kunt hen zelfs uitnodigen om te spreken op uw webinar om uw publiek een echte ervaring met uw diensten te geven.

Een verwante strategie is het gebruik van merkambassadeurs om uw webinar te promoten. Alsu zich afvraagt hoe u merkambassadeurs kunt krijgen, begin dan met wat basisonderzoek naar hun rol in uw bedrijf.

6. Zet een CTA op uw website of blog

Een call-to-action (CTA) nodigt klanten uit om direct actie te ondernemen. Door er een op te nemen in blogberichten over uw webinar en op uw site, kunt u deelnemers direct aansporen zich in te schrijven voor uw evenement.

7. Stuur een laatste uitnodiging voor het webinar de dag ervoor

Door uw deelnemers een laatste herinnering te sturen, wordt uw evenement in de aanloop naar het evenement nog eens extra onder de aandacht gebracht en wordt hun aandacht opnieuw op uw merk gevestigd. Het voorkomt ook dat deelnemers uw evenement vergeten of dubbel boeken.

Drie post-Webinar actiepunten voor verdere promotie

We zullen nu ingaan op enkele manieren waarop u uw webinar kunt blijven promoten nadat u het hebt gehouden om uw lopende relaties met deelnemers te stimuleren.

1. Bedank aanwezigen met een e-mail of op sociale media

Het versturen van een follow-up e-mail is een geweldige manier om deelnemers te bedanken voor hun komst en om een voortdurende relatie met klanten te onderhouden.

Het is ook een effectief middel om voorzichtig andere producten of diensten te marketen. Als uw webinar bijvoorbeeld heeft behandeld hoe u video-inhoud voor Instagram kunt maken, kan uw follow-up e-mail klanten wijzen op uw diensten voor Instagram-videostrategie.

2. Maak een online opname van uw webinar beschikbaar

Door een online opname te delen, kunnen klanten die niet aanwezig konden zijn, toch toegang krijgen tot deze informatie. Het is ook een geweldige manier om slechte uploadsnelheid voor livestream webinars tegen te gaan , waardoor live aanwezigen misschien niet ten volle van het evenement konden genieten.

3. Schrijf een blogpost over het succes van je webinar

Het publiceren van een blogpost over het evenement sluit mooi aan en kan het stukje inhoud zijn dat je nodig hebt om deelnemers te interesseren voor je volgende webinar.

Probeer de inhoud van uw webinar blogbericht te koppelen aan uw producten of diensten. Als u bijvoorbeeld callcenteroplossingen voor kleine bedrijvenaanbiedt , kunt u het succes van uw webinar koppelen aan de manier waarop u eigenaren van kleine bedrijven hebt ontmoet en met hen hebt gesproken over hun behoeften.

Conclusie

Webinars zijn een populaire methode om specialistische kennis te delen met geïnteresseerden en uw klantenbestand op te bouwen. Maar om deze doelen te bereiken, moet u ze effectief in de markt zetten. Alleen dan zullen ze helpen uw volgersbestand te laten groeien en uw bedrijf te vestigen als een thought leader in zijn sector.

Over de auteur: Grace Lau is de Director of Growth Content bij Dialpad, een AI-powered inbound contact center en cloud communicatieplatform voor betere en gemakkelijkere teamsamenwerking. Ze heeft meer dan 10 jaar ervaring in het schrijven van content en strategie. Momenteel is ze verantwoordelijk voor het leiden van branded en editorial content strategieën, waarbij ze samenwerkt met SEO en Ops teams om content te bouwen en te voeden. Hier is haar LinkedIn.